Информация о курсеОшибка в описании?

Процессный подход к управлению ИТ

Язык
русский
Режим доступа
Нет ограничений по периоду прохождения
Провайдер
Интуит
Ключевые слова
Менеджмент   Бизнес и менеджмент  

В основе курса лежит подход к управлению ИТ-организацией, основанный на использовании понятия ИТ-процесса.

Под ИТ-процессами понимаются бизнес-процессы управления всеми видами деятельности в области ИТ, включая процессы жизненного цикла ИС, процессы управления качеством, процессы управления изменениями и т.п. Процессный подход позволяет рассматривать управление ИТ с единых методологических позиций и в то же время предлагает ряд практических инструментов, применимых для решения широкого спектра управленческих задач. Широкое распространение процессного подхода к управлению ИТ привело к появлению целого ряда процессно-ориентированных взаимосвязанных методик и стандартов, составляющих сейчас целостный свод знаний, знакомство с которым необходимо как менеджерам в области ИТ, так и ИТ-специалистам. Материал курса можно рассматривать как вводный и не требующий никаких предварительных специальных знаний. В курсе рассматриваются наиболее известные процессные методики и стандарты в их взаимосвязи. Разумеется, курс не претендует на исчерпывающее изложение всех таких методик. Он задает необходимые ориентиры для самостоятельного изучения соответствующих материалов и формирует понимание современных направлений развития ИТ-менеджмента. Предполагается, что, наряду с изучением материала курса, слушатели будут самостоятельно изучать материал на более детальном уровне, чем это представлено в лекциях.

Цель: Цель курса двоякая. С одной стороны, это знакомство с широким кругом идей и методов в области управления ИТ, сформировавшимся в последние годы и использующем единую методическую процессную основу, с другой - представление практических инструментов управления, пригодных для решения управленческих задач в области ИТ.

comments powered by Disqus